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Preguntas Más Frecuentes y Respuestas

Aquí encontrarás las condiciones de venta y respuestas a las preguntas más frecuentes referente a tu pedido a través de nuestra tienda virtual.

El pedido debe ser como mínimo $2,00.00 + IVA.

No, todos nuestros precios son antes del IVA por lo que al final de su pedido se agregará el impuesto correspondiente.

Si radicas en CDMX y/o área metropolitana, sí, de lo contrario, deberás cubrir el costo del flete a la dirección deseada a menos que exista alguna promoción activa en ese momento. Aplican restricciones.

No, el costo del seguro depende del valor de la factura y se carga aparte (2%), y se realiza solo si el cliente lo solicita, bajo su propio riesgo de no hacerlo.

 

No se aceptan devoluciones o cambios de mercancía sin previa autorización por escrito de la empresa.

 
 
Las devoluciones de mercancía generaran un cargo del 20% del valor de la mercancía por concepto de gastos administrativos, facturación y envío.
 

Los precios y descuentos están sujetos a cambio sin previo aviso.

 
 
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